Computer
Supported Cooperative Work (Tulisan)
A. Computer Supported Cooperative Work (CSPW)
Computer
Supported Cooperative Work (CSCW)
pertama kali digunakan oleh Irene Greif dan
Paul M. Cashman pada tahun 1984,
pada sebuah workshop yang dihadiri
oleh mereka yang tertarik dalam menggunakan teknologi untuk memudahkan
pekerjaan mereka.
Pada kesempatan yang sama pada
tahun 1987, Dr. Charles Findley mempresentasikan
konsep collaborative learning-work. Menurut, CSCW mengangkat isu seputar bagaimana
aktivitas-aktivitas kolaboratif dan koordinasi didalamnya dapat didukung
teknologi komputer. Beberapa orang menyamakan CSCW dengan groupware, namun yang lain mengatakan bahwa groupware merujuk kepada
wujud nyata dari sistem berbasis komputer, sedangkan CSCW berfokus pada studi mengenai kakas dan teknik dari groupware itu sendiri, termasuk
didalamnya efek yang timbul baik secara psikologi maupun sosial. Definisi yang
diajukan mempertegas perbedaan di
antara dua konsep ini.
CSCW adalah
sebuah istilah generik, yang menggabungkan pengertian bagaimana orang bekerja
dalam sebuah kelompok dengan teknologi pendukung berupa jaringan komputer, Perangkat keras, Perangkat lunak terkait, layanan, dan teknik.
CSCW Matrix adalah Salah satu bentuk umum
konseptualisasi sistem CSCW adalah
dengan mengamati konteks dari penggunaan sistem tersebut. Contohnya adalah
matriks CSCW, yang diperkenalkan
pertama kali pada tahun1988 oleh Johansen;
dan juga muncul pada. Matriks
dimaksud membagi konteks sebuah "work" ke dalam dua dimensi yakni
waktu dan lokasi.Dimensi waktu dibagi menjadi kolaborasi yang dilakukan
pada waktu yang bersamaan (sinkron), atau berbeda (asinkron). Dimensi lokasi
dibagi menjadi kolaborasi yang dilakukan pada tempat yang sama, atau tempat
yang terdistribusi.
Contoh yang digunakan pada CSCW
adalah :
* Pengarang mengedit suatu dokumen bersama-sama
* Programmer suatu sistem secara bersamaan
* Bekerja sama sebagai sharing atas suatu video bersama yang conferencing aplikasi
*Para pembeli dan para penjual melakukan transaksi secara eBay
CSCW seringkali diasumsikan sebagai aspek yang dihasilkan dari sebuah
groupware. CSCW lebih berorientasi kepada evaluasi terhadap hal-hal yang
terjadi dalam proses interaksi antar manusia dalam sekelompok pengguna.
Interaksi tersebut antara lain:
a) komunikasi yang normal antar manusia
§
Komunikasi face-to-face
§
Percakapan
b) komunikasi berbasis teks
Komunikasi Face To Face
Pada komunikasi face to face Tidak hanya meliputi bicara dan pendengaran,
tapi juga menggunakan bahasa tubuh dan tatapan mata.
• Personal Space
• Kontak dan tatapan mata
• Gerak isyarat dan bahasa tubuh
• Back channel
• Turn-taking
Percakapan
• relevan artinya bahwa suatu ucapan
harus sesuai dengan topik tertentu.
• helpful artinya suatu ucapan harus dapat
dimengerti oleh pendengar dan tidak ada ambigu
dari pemahaman pendengar.
Komunikasi Berbasis Teks
Ada 4 tipe komunikasi tekstual dalam groupware:
• Discrete; pesan langsung
seperti dalam
email
• Linear; pesan partisipan ditambahkan pada
akhir dari catatan tunggal
• Non-linear; saat pesan
dihubungkan ke
yang lainnya dalam model
hypertext
• Spatial; dimana pesan diatur
dalam
permukaan dua dimensi
Kerja Kelompok
Perilaku kelompok lebih kompleks terutama apabila kita memperhatikan
hubungan sosial yang dinamis selama bekerja dalam kelompok.
• Dinamika kelompok
• Layout Fisik
• Kognisi Terdistribusi
Daftar Pustaka
Nama
|
NPM
|
Jobdesk
|
URL
|
Agustin Tiara Yuti
|
10515313
|
Mencari materi Computer Supported Cooperative Work (CSWC)
|
|
Ida Bagus Krsna
|
13515226
|
Menambahkan gambar pada materi Computer Supported Cooperative
Work (CSWC)
|
|
Nur
Adizah
|
15515161
|
Mencari materi Computer Supported Cooperative Work (CSWC)
|
|
Sarah
Sabrina
|
16515401
|
Mencari materi Computer Supported Cooperative Work (CSWC)
|
|
Stella
Natalia Hersty
|
17515631
|
Mencari materi Computer Supported Cooperative Work (CSWC)
|
|
Tiara
Utami
|
16515892
|
Mencari materi Computer Supported Cooperative Work (CSWC)
|
Sangat menarik, informasi yang disampaikan cukup santai tapi terarah.
BalasHapus